Un producto de numen

Atiende tu WhatsApp como lo harías tú. Sin horario.

alexıs es el asistente de IA que responde al instante, agenda, cobra y sale a buscar al cliente que se enfrió. Se instala sobre tu propio número y aprende tu forma de hablar.

Ya atiende negocios de gastronomía, salud, automotriz y más.
9:41
🍣
Nikkei Sushi
en línea
Escribe un mensaje
El terreno propio

Entre el bot que nadie soporta y contratar a alguien más

Los negocios de LatAm ya venden por WhatsApp. Lo que no tienen es quién lo atienda bien. Ese hueco es de alexıs.

🤖

El chatbot de menús

Barato, tonto y odiado. Responde con opciones rígidas, no entiende y termina frustrando al cliente.

Ahorra plata, pierde ventas.
🧑‍💼

Contratar a alguien más

Caro, con horario y se enferma. Atiende bien, pero no a las 11 de la noche ni tres chats a la vez.

Atiende bien, cuesta y se cansa.
💬

alexıs

La competencia de una persona con la disponibilidad de un sistema, sobre el canal que ya usas. Entiende, resuelve y no duerme.

Lo mejor de los dos, sin lo malo.
Qué hace

No es un menú de opciones. Es un asistente que resuelve.

Todo lo que haría tu mejor persona de atención, al instante y sin descanso.

Responde al instante

En segundos, las 24 horas. Nadie se queda esperando, ni a las 11 de la noche.

📅

Agenda y confirma

Reserva, confirma y recuerda. Menos ausencias y agenda llena, sin llenar planillas.

💳

Cobra por WhatsApp

Anticipos y links de pago. Baja el ausentismo y cierra la venta sin pasar por caja.

🔁

Da seguimiento

Ninguna gestión se cae: persigue, escala y avisa cuando algo se demora.

💛

Reactiva al cliente frío

Sale a buscar al que dejó de venir. Cada oportunidad es un botón, no un reporte.

🛡️

No inventa

Lo que no sabe, lo consulta. Y cuida tu número y tus datos con candados, no con buena voluntad.

Demo interactiva

Mira a alexıs en acción

Elige un giro y mira lo que resuelve solo por WhatsApp. No solo responde: cobra, agenda, sale a buscar al cliente que se enfrió y, lo que no sabe, lo consulta.

Un producto de numen
9:41
🍣
Nikkei Sushi
en línea
Escribe un mensaje

La conversación es una simulación. Con alexıs real ocurre por tu propio WhatsApp.

Dos conversaciones a la vez

Le habla al cliente y te habla a ti, en el mismo momento

Mientras atiende afuera, adentro te va contando y te consulta lo que no le toca decidir. Y cuando quieres saber algo, se lo preguntas por WhatsApp como a cualquiera de tu equipo.

👩
Camila, la clienta
escribe al número del negocio
🧑‍🍳
Dueño del negocio
habla con alexıs desde su celular

El mismo minuto, los dos lados. La clienta ve una conversación normal, y por dentro el negocio decide y se entera de todo sin salir de WhatsApp.

Cómo funciona

Listo en días, no en meses

Sin apps nuevas, sin cambiar de número, sin que tus clientes tengan que aprender nada.

Paso 1

Nos cuentas tu negocio

Llenas un brief con tu catálogo, horarios, precios y tu forma de hablar. Toma minutos.

Paso 2

Le escribimos su cerebro

Aprende tu negocio y se instala sobre tu propio número de WhatsApp. Lo ves funcionando antes de salir en vivo.

Paso 3

Empieza a atender

Desde el primer día atiende a tus clientes con su propio nombre. Tú lo ves todo desde la app.

Te quedas con tu número. Y tu equipo, con su WhatsApp.

Nada de pedirle a tus clientes que escriban a un número nuevo. El asistente trabaja sobre tu número de siempre y tu equipo sigue viendo cada conversación en su app, como hasta hoy. Si alguien del equipo entra a contestar un chat, el asistente se hace a un lado en esa conversación y le deja el timón.

Tu númeroel de siempre
Tu equipolo ve todo en su app
El controllo toman cuando quieran

Cada negocio bautiza al suyo

No contratas un software: sumas a alguien al equipo. Por eso cada instalación lleva su propio nombre, el que tus clientes van a leer en el chat.

Leonorposventa auto
Yamikorestaurante
el tuyocomo quieras
La app del negocio

No solo atiende. Te da el control.

Mientras el cliente conversa, tú ves lo que tu asistente hizo: la agenda que llenó, lo que cobró y a quién salió a buscar.

La agenda se llena sola

Reserva, confirma y recuerda. Cada turno lo coordinó por WhatsApp, sin que nadie llene una planilla.

Cobra sin pasar por caja

Manda el link, toma el anticipo y marca lo que ya entró. El ausentismo baja y la venta se cierra en el chat.

Sale a buscar al que se enfrió

No es un reporte, es un botón. Arma la campaña, la escribe uno por uno y la manda a los que dejaron de venir.

Tu escritorio

La operación completa, en una pantalla

Mientras el asistente atiende afuera, tú ves el negocio desde arriba. Cada plan tiene el suyo, y no todos muestran lo mismo.

👆 Elige el plan y toca las pestañas para recorrer el tablero

panel.alexis.app / dra-rios

alexıs · Panel · Dra. Elena Ríos

Odontología · un consultorio · Guayaquil
últimos 30 días · en vivo
💬
214
Conversaciones atendidas
1.380 mensajes enviados
5 s
Respuesta promedio
también con la consulta cerrada
📅
96
Citas agendadas
ninguna por teléfono
💳
$960
Anticipos cobrados
96 reservas de $10

Tu agenda de hoy

HoraPacienteMotivoEstado
09:00Carla M.LimpiezaConfirmada
10:30Andrés P.Control de bracketsConfirmada
12:00Mónica L.BlanqueamientoAnticipo pagado
15:00Jorge V.Primera consultaPor confirmar
16:30Silvia A.ExtracciónConfirmada
18:00Renato S.Control
agendada anoche a las 23:40
Confirmada

La agenda se llena sola por WhatsApp y se recuerda sola el día antes. Tú entras solo donde hace falta tu ojo.

Lo que resolvió sola

Citas agendadas y confirmadas96
Consultas de precios, horario y ubicación108
Pasadas a ti o a tu asistente10

De 214 conversaciones, solo 10 llegaron a ti. Las otras 204 se cerraron sin que tocaras el teléfono.

De esas, entraron con la consulta cerrada78
Recordatorios enviados el día antes96

El recordatorio de la víspera es lo que corta las ausencias, y sale solo: nadie del consultorio lo escribe.

Consumo de tu plan

Mensajes enviados1.380 de 2.000
Excedente facturado este mes$0

Se cuenta cada mensaje que sale: las respuestas a tus pacientes y también los 96 recordatorios de la víspera. Lo que ellos escriben no cuenta, y es la mitad de la conversación. Y si un mes te quedas corto, no se apaga: sigue atendiendo y lo adicional se factura como excedente.

🔒

Esto no lo muestra Esencial

Reactivar llega con el plan Negocio. Con Esencial ves tu día resuelto: quién viene, quién confirmó y cuánto cobraste. Negocio agrega la otra mitad del negocio: quién dejó de venir, a quién hay que ir a buscar hoy y cuánto dinero volvió a entrar por eso. No es más volumen, es otra información.

Datos de demostración sobre una base ficticia. En producción, el panel refleja tu operación real en vivo y se actualiza solo.
panel.alexis.app / nikkei

alexıs · Panel · Nikkei Sushi

Restaurante · un local · Guayaquil
últimos 30 días · en vivo
💬
940
Conversaciones atendidas
5.758 mensajes enviados
6 s
Respuesta promedio
también a las 2 de la mañana
📅
689
Reservas y pedidos
todos entraron por WhatsApp
💳
$8.420
Cobrado por link
22 anticipos, sin pasar por caja
🔁
31
Clientes recuperados
volvieron a comprar
🌙
412
Mensajes fuera de horario
nadie se quedó esperando

Lo que resolvió sola

Reservas confirmadas y recordadas546
Pedidos tomados y cobrados143
Consultas de carta, horario y ubicación224
Pasadas a una persona del equipo27

De 940 conversaciones, solo 27 necesitaron a alguien. Tu equipo entra donde hace falta, no en cada mensaje.

Consumo de tu plan

Mensajes enviados5.758 de 6.000
Excedente facturado este mes$0

Se cuenta cada mensaje que sale: las respuestas, los recordatorios de un pedido y los 118 de las campañas del mes. Lo que escriben tus clientes no cuenta. Si un mes te quedas corto, no se apaga: sigue atendiendo y lo adicional se factura como excedente.

A qué hora te escriben

Mediodía, de 11 a 15231
Tarde, de 15 a 19128
Noche, de 19 a 23169
Con el local cerrado, de 23 a 11412

El bloque más grande llega con el local cerrado. Eso es exactamente lo que antes se perdía.

🕒
38
Clientes que se enfriaron
no vuelven hace 45 días
📨
118
Mensajes de campaña
en las 3 campañas del mes
🔁
31
Volvieron a comprar
26% de los contactados
💵
$1.240
Ventas recuperadas
de clientes que ya se habían ido

A quién hay que ir a buscar

No vuelven hace 45 días38 clientes
Cumpleaños esta semana6 clientes
Pidieron una vez y no volvieron24 clientes
Calificaron 5 ★ y no dejaron reseña52 clientes

Las listas se arman solas y se actualizan todos los días. No es un reporte para leer: cada línea es un botón. Tú apruebas y alexıs escribe uno por uno.

Clientes recuperados, mes a mes

Abril12 clientes
Mayo19 clientes
Junio24 clientes
Julio31 clientes

Mejora sola con el tiempo: cuanta más historia tiene tu negocio adentro, más sabe a quién buscar y con qué excusa.

Cada campaña, con su resultado

CampañaFechaA cuántosRespondieronVolvieron a comprarVentas
Martes de roll nuevo19 jul561713$520
Promoción de regreso
a los que no volvían hace 45 días
12 jul381411$440
Cumpleaños del mes5 jul2497$280
Julio completo3 campañas1184031$1.240

Ninguna campaña se pierde: quedan todas guardadas con su resultado, y cada una se abre para ver a quién salió, quién respondió y quién volvió a comprar. Quien pide la baja sale de la lista al instante.

Datos de demostración sobre una base ficticia. En producción, el panel refleja tu operación real en vivo y se actualiza solo.
cabina.alexis.app / kinetico

alexıs · Cabina · Kinético

Red de gimnasios · 4 sedes · Guayaquil
últimos 30 días · en vivo
💬
2.940
Conversaciones atendidas
17.640 mensajes enviados
7 s
Respuesta promedio
atención 24/7
📅
1.960
Clases reservadas
77% asistió
4,6
Satisfacción (1 a 5)
884 calificaciones
💳
$24.600
Membresías cobradas
sin pasar por recepción
🔁
43
Socios recuperados
se estaban yendo
🌙
610
Mensajes con las sedes cerradas
nadie quedó sin respuesta
🎂
31
Cumpleaños del mes
campaña lista
📨
4
Consultas sin resolver
ahora mismo
🔺
3
Escalados a la jefatura
por demora del equipo

Reservas de clase por estado

1.960reservas
  • Asistió1.51277%
  • Confirmada25413%
  • Faltó1186%
  • Cancelada764%

Satisfacción de los socios (1 a 5)

4,6884 notas
  • ★★★★★60168%
  • ★★★★20323%
  • ★★★536%
  • ★★182%
  • 91%

Qué clases se llenan

1.556cupos
  • Funcional48631%
  • Spinning37224%
  • Yoga29819%
  • Musculación21414%
  • Pilates18612%

Consumo del plan, agrupado

Bolsa del mes, agrupada92% usado
Excedente facturado este mes$0

Las cuatro sedes comparten la misma bolsa de mensajes: la que viene floja le presta a la ocupada y nadie paga excedente por un desbalance interno. Abrir una sede más no suma una tarifa.

A qué hora les escriben

Mañana, de 5 a 11980
Mediodía, de 11 a 16620
Tarde y noche, de 16 a 23730
Con las sedes cerradas, de 23 a 5610

Uno de cada cinco mensajes llega con todo cerrado. Ninguna sede tiene que abrir para contestarlo.

⚠️ Atención de la jefatura: el turno de la noche en la sede Norte viene por debajo del estándar y acumula 3 gestiones fuera de tiempo. alexıs ya lo escaló solo.

Desempeño por sede

SedeClasesSatisfacciónRespondido a tiempoOcupaciónSocios activos
Samborondón6124,8 ★97%86%1.240
Vía a la Costa5284,7 ★94%79%1.010
Centro4464,5 ★88%71%870
Norte3744,1 ★79%62%640

Equipo (ordenado por satisfacción; primero quien necesita apoyo)

PersonaRolSedeGestionesSatisfacción
Marco CedeñoRecepción, turno nocheNorte963,9 ★ revisar
Daniela OchoaEntrenadoraNorte844,2 ★
Pamela RuizCoordinadora de clasesCentro1484,6 ★
Kevin ZuritaEntrenadorSamborondón1764,9 ★

La satisfacción sale de las calificaciones que alexıs le pide al socio después de cada clase.

👥
3.760
Socios atendidos
en el periodo
🔁
68%
Socios que volvieron
recurrencia
💾
43
Socios recuperados
por el seguimiento
⚠️
6
Socios en riesgo
a punto de darse de baja

Satisfacción general

4,6★★★★★de 884 calificaciones
91%de 4 ★ o más
  • ★★★★★60168%
  • ★★★★20323%
  • ★★★536%
  • ★★182%
  • 91%

Socios en riesgo (para recontacto)

Ricardo Veracalificó 2 ★
Paola Nietopidió dar de baja
Jorge Andradeno entrena hace 40 días
Sofía Rochafaltó a 4 clases seguidas

alexıs ya marcó a estos socios para un mensaje de recontacto. Un gesto a tiempo evita que se vayan al gimnasio de enfrente.

Por qué esto importa

Responde en segundos, las 24 horas, y no deja caer una gestión: hace el seguimiento, pide la calificación al socio y avisa cuando algo se está por caer. Cada número de este tablero es una decisión que la cadena antes no podía ver.

🕒
148
Socios que se enfriaron
no entrenan hace 30 días
📨
980
Mensajes de campaña
en 6 campañas del mes
🔁
43
Socios recuperados
volvieron a entrenar
💵
$2.580
Membresías recuperadas
de socios que ya se iban

A quién hay que ir a buscar

No entrenan hace 30 días148 socios
Membresía por vencer este mes96 socios
Faltaron a 4 clases seguidas62 socios
Calificaron 5 ★ y no dejaron reseña214 socios

La lista se arma para toda la cadena o para una sede sola, y la jefatura de cada sede ve únicamente la suya.

Socios recuperados, mes a mes

Abril21 socios
Mayo28 socios
Junio35 socios
Julio43 socios

Con 4 sedes, una campaña que recupera 43 socios al mes paga varias veces lo que cuesta la plataforma.

Cada campaña, con su resultado

CampañaFechaSedesA cuántosVolvieronMembresías
Renueva antes del 3020 julTodas2846$360
Clase gratis de regreso15 julNorte y Centro21411$660
Vuelve al entreno
a los que no entrenaban hace 30 días
12 julTodas38618$1.080
Cumpleaños del mes1 julTodas968$480
Julio completo4 campañas98043$2.580

Cada campaña queda guardada con su resultado y se puede abrir para ver a quién salió, sede por sede. Quien pide la baja sale de la lista al instante.

Datos de demostración sobre una base ficticia. En producción, la cabina refleja la operación real en vivo y se actualiza sola.

¿Y si con Esencial me alcanza?

Esencial atiende, agenda y cobra. Está pensado para quien es el negocio: una agenda, una persona. Si tu negocio ya tiene clientela, lo que cambia con Negocio no es solo el volumen de mensajes. Son dos cosas: Reactivar, la que sale a buscar al que dejó de venir, y lo que ves. El mini panel de Esencial te muestra tu día; el panel de Negocio te muestra el mes: quién se enfrió, a quién hay que ir a buscar hoy y cuánto dinero volvió a entrar por eso. En ese panel son 31 clientes que volvieron en un mes. Con un ticket promedio de 40 dólares, cinco clientes recuperados ya pagan la diferencia entre un plan y el otro. El resto del mes es ganancia.

Tu número, tus datos

Tu número es tuyo. Lo cuidamos como si fuera nuestro.

La confianza no se declara, se construye. Estos son los límites que la sostienen.

📱

Sobre tu propio WhatsApp

Se instala en tu número de siempre. Tus clientes, tu canal y tu base de datos siguen siendo tuyos.

Canal oficial

Trabaja sobre la plataforma oficial de WhatsApp, con permisos guardados y baja respetada. Nunca por vías que quemen tu número.

🏦

Sin comisiones de apps

Cada pedido que entra por tu WhatsApp es margen que no se lleva el 30% de una app de delivery.

🔒

Límites que dan confianza

La información sensible ni siquiera llega al modelo, hay verificación de identidad y topes de uso. Los límites bien puestos cuidan tu operación.

Planes

Un motor, tres trajes

El mismo asistente, empaquetado según el tamaño de tu negocio. Lo que cambia de un plan a otro es lo que hace y el volumen que aguanta.

Esencial
Para profesionales y consultorios: odontología, estética, fisioterapia, nutrición.
$207 / mes$249
Son $2.490, facturado una vez al año: pagas diez meses en vez de doce.
Implementación, pago único Sin costo Va incluida al tomar el plan anual.
  • Agenda y recordatorios automáticos, sin tope
  • Cobros básicos: anticipo o link de pago
  • Mini panel: tu día, tu agenda y tu consumo
  • Campañas cuando las necesites, armadas y enviadas por nosotros
  • 2.000 mensajes al mes
Empieza con Esencial
El más elegido
Negocio
Para tu local: taller, restaurante, spa, veterinaria, gimnasio.
$332 / mes$399
Son $3.990, facturado una vez al año: pagas diez meses en vez de doce.
Implementación, pago único $1.000 Según la complejidad del giro y las integraciones.
  • Todo Esencial, más
  • Reactivar: sale a buscar al cliente que no vuelve
  • App completa del negocio
  • Pagos por link y panel completo del mes
  • Campañas cuando las necesites, armadas y enviadas por nosotros
  • 6.000 mensajes al mes
Habla con nosotros
Empresa
Para cadenas y multisucursal: concesionarios, franquicias, corporativos.
$900 / mes
Al mes, con todas tus sucursales incluidas, facturado una vez al año. Los dos meses gratis no aplican a Empresa.
Implementación, pago único $1.500 Cubre el arranque completo, con todas tus sedes. No entra en la promoción anual.
  • Todo Negocio, más
  • Cabina de Dirección
  • Roles, Jefatura, SLA y escalamiento
  • Integración con tu sistema
  • Sucursales sin límite, con datos agrupados
Solicita una propuesta

Hay un costo más, y preferimos decírtelo acá

WhatsApp cobra por cada mensaje que tu negocio envía, y los primeros 1.000 de cada mes no los cobra: ese tramo gratis se renueva todos los meses. Eso te lo factura Meta directo a tu cuenta, a la tarifa que publique en cada momento y sin ningún recargo nuestro. En Ecuador es poco más de un centavo por mensaje, así que en la práctica queda así:

Esencialhasta $11 al mesy $0 si te quedas dentro de los 1.000 gratis
Negocioentre $36 y $57 al messegún cuánto uses de tus 6.000 mensajes
Empresava calculado en tu propuestacada sede con número propio suma sus 1.000 gratis

Las campañas de marketing tienen su propia tarifa, más alta, y te decimos lo que cuesta cada envío antes de mandarlo. alexıs está hecho para gastar poco ahí: contesta completo en un mensaje, donde una persona manda cinco.

Precios de referencia para Ecuador, en dólares. El plan anual se factura una vez al año y equivale a pagar diez meses en vez de doce en Esencial y Negocio; Empresa conserva su precio mensual y solo cambia la forma de facturar. La implementación se paga una sola vez, al arranque; la suscripción es lo que corre mes a mes. El plan se cuenta en mensajes enviados: cada respuesta que el asistente le manda a un cliente, cada recordatorio de cita y cada mensaje de campaña. Lo que te escriben tus clientes no cuenta, y son la mitad de la conversación. Para darte una idea, 2.000 mensajes son unas 300 conversaciones completas de las de todos los días. Y si un mes el plan se te queda corto, el asistente no se apaga: sigue atendiendo con normalidad y el consumo adicional se factura como excedente, o te sugerimos el plan que te conviene.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan

¿Reemplaza a mi equipo?+
No. Se hace cargo del WhatsApp para que tu equipo deje de estar pegado al teléfono y atienda mejor lo que de verdad importa. Cuando una situación lo amerita, escala a una persona.
¿Sobre qué número funciona?+
Sobre el tuyo. Se instala en tu propio WhatsApp, así que tus clientes te siguen escribiendo al mismo número de siempre. Tu equipo conserva la app tal como la usa hoy: ve todas las conversaciones y puede tomar el control de cualquier chat cuando quiera; el asistente se hace a un lado en esa conversación. No hay una app nueva que descargar, ni para ti ni para ellos.
¿Me alcanza con Esencial o necesito Negocio?+
Depende de una sola cosa: si tienes clientela que puede volver. Esencial atiende, agenda y cobra, y le queda perfecto a un profesional o a un consultorio con una sola agenda. Negocio suma tres cosas: el volumen de un local con movimiento, Reactivar, que sale a buscar al cliente que dejó de venir, y el panel completo. Ahí está la parte que casi nadie mira al comparar: con Esencial ves tu día (quién viene, quién confirmó, cuánto cobraste) y con Negocio ves el mes entero (quién se enfrió, a quién hay que ir a buscar y cuánto volvió a entrar). Los dos tableros están más arriba, en Tu escritorio, para que los compares antes de decidir. Si ya tienes una base de clientes, Reactivar sola suele pagar la diferencia entre los dos planes dentro del primer mes.
¿Qué pasa si se me acaban los mensajes del plan?+
Nada que duela: el asistente no se apaga ni deja a un cliente esperando. Sigue atendiendo con normalidad y el consumo adicional se factura como excedente al cierre del mes, con un medidor visible para que nunca sea sorpresa. Si te pasa seguido, es la señal de que tu negocio creció y te conviene el plan siguiente.
¿Hay algún costo además de la suscripción?+
Sí, uno solo, y conviene saberlo antes. WhatsApp cobra por cada mensaje que tu negocio envía, y los primeros 1.000 de cada mes son gratis, un tramo que se renueva todos los meses y que no se acumula. En Ecuador cada mensaje cuesta poco más de un centavo, así que un consultorio en Esencial paga hasta $11 al mes y un local en Negocio entre $36 y $57. Eso te lo factura Meta directo a tu cuenta, a la tarifa que publique en cada momento y sin ningún recargo nuestro. Las campañas de marketing tienen su propia tarifa, más alta: las redactamos, las hacemos aprobar y las enviamos escalonadas para cuidar tu número, y te decimos lo que cuesta cada envío antes de mandarlo; el arte lo pones tú.
¿Cuánto tarda en estar listo?+
Días, no meses. Llenas el brief con los datos de tu negocio, escribimos su cerebro y lo ves funcionando sobre tu propio negocio antes de salir en vivo.
¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes?+
Son tuyos. El asistente vive sobre tu canal; no entregas tu base de clientes a ninguna plataforma intermediaria. La información sensible ni siquiera llega al modelo de IA.
¿Y si no sabe algo?+
No inventa. Lo consulta con tu equipo y te avisa. Preferimos un "déjame confirmarlo" a un dato equivocado, porque un dato equivocado le cuesta caro a tu negocio.
¿En qué países funciona?+
Está pensado para Latinoamérica, donde el negocio ya vive en WhatsApp. Hoy operamos desde Ecuador y crecemos por la región.

Dale a tu negocio un asistente que no duerme

Te mostramos a alexıs funcionando sobre tu propio negocio antes de que decidas.

Te respondemos por el mismo canal del que hablamos todo el sitio.